Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

Doula Punk Work GmbH
Untermoosstrasse 10, 8047 Zürich, Schweiz
UID: CHE-275.517.280 MWST
E-Mail: [email protected]

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an diese Adresse wenden.

2. Grundsätze

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind, bewahren sie nicht länger als nötig auf und geben sie nur weiter, wo dies für die Erbringung unserer Leistungen notwendig ist oder wo wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

3. Welche Daten wir erheben und wofür

Besuch der Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten) in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Dies dient der technischen Stabilität und Sicherheit der Website und wird nach [Zeitraum, z. B. 30 Tage] gelöscht bzw. anonymisiert.

Kontakt- und Anmeldeformulare
Wenn du ein Formular auf unserer Website ausfüllst (z. B. Kontaktanfrage, Anmeldung zu einer Ausbildung, einem Workshop, Retreat oder Webinar), speichern wir die von dir eingegebenen Angaben ausschliesslich, um deine Anfrage zu beantworten bzw. die Buchung zu bearbeiten. Dazu gehören z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie allfällige Angaben, die du uns freiwillig zu deiner Situation mitteilst (z. B. Beweggründe für die Anmeldung).

Besonders schützenswerte Angaben
Im Rahmen der Anmeldung zu unseren Doula-Ausbildungen, Trainings, Retreats oder Praxistagen kann es vorkommen, dass du uns freiwillig gesundheitsbezogene Angaben mitteilst (z. B. zu einer Schwangerschaft oder gesundheitlichen Einschränkungen), damit wir das Angebot passend gestalten können. Diese Angaben behandeln wir als besonders schützenswerte Personendaten mit erhöhter Vertraulichkeit, geben sie nicht an unbeteiligte Dritte weiter und nutzen sie ausschliesslich für die Durchführung des jeweiligen Angebots.

Vertragsabwicklung und Zahlungen
Zur Abwicklung von Buchungen und Zahlungen bearbeiten wir zusätzlich Rechnungs- und Zahlungsdaten. Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt über Payrexx AG (Schweiz); die dabei erhobenen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten) werden direkt von diesem Anbieter verarbeitet und nicht von uns gespeichert.

Newsletter
Falls du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse ausschliesslich für den Versand des Newsletters über Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, USA). Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns wieder abmelden.

Bild-, Ton- und Videoaufnahmen
Im Rahmen von Präsenzangeboten (Workshops, Retreats, Praxistage) können vereinzelt Foto- und Videoaufnahmen zu Dokumentations- und Marketingzwecken entstehen. Details dazu findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen; auf Wunsch nehmen wir dich von solchen Aufnahmen aus.

Webinare und Online-Formate
Für Webinare und Online-Kursbestandteile nutzen wir Zoom (Zoom Video Communications, Inc., USA). Dabei werden Name, E-Mail-Adresse sowie ggf. Bild- und Tondaten während der Session bearbeitet. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

4. Cookies

Notwendige Cookies halten die Website funktionsfähig (z. B. Theme-Einstellungen, Speicherung deiner Consent-Wahl) und werden ohne gesonderte Einwilligung gesetzt, da sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Aktuell setzen wir kein Analytics-Tool ein. Sollten wir künftig ein Analytics-Tool einführen, würde dieses nur nach deiner ausdrücklichen Zustimmung über das Cookie-Banner aktiviert und diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dazu gehören insbesondere folgende Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten bearbeiten:

- Hosting: eigener Server
- Zahlungsdienstleister: Payrexx AG (Schweiz)
- Mailing-Tool: Mailchimp (USA)
- Videokonferenz-Tool: Zoom (USA)

Mit diesen Anbietern bestehen, soweit gesetzlich erforderlich, Auftragsbearbeitungsvereinbarungen, die einen datenschutzkonformen Umgang mit deinen Daten sicherstellen.

6. Datenbearbeitung im Ausland

Unser Hosting erfolgt auf einem eigenen Server in der Schweiz, unser Zahlungsdienstleister Payrexx AG hat seinen Sitz in der Schweiz. Mailchimp und Zoom haben ihren Sitz in den USA; bei diesen Anbietern können Daten in die USA übermittelt werden. Wir setzen in diesen Fällen, soweit vom Anbieter angeboten, auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC) bzw. eine vergleichbare, vom Anbieter bereitgestellte Absicherung, um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Vorgaben, in der Regel 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen) dies verlangen. Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen (z. B. verschlüsselte Übertragung via HTTPS, eingeschränkte Zugriffsrechte).

9. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

- Auskunft darüber, welche Personendaten wir über dich bearbeiten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung deiner Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
- Einschränkung der Bearbeitung
- Widerspruch gegen die Bearbeitung, insbesondere bei Direktwerbung
- Herausgabe deiner Daten in einem gängigen elektronischen Format (Datenportabilität)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an [email protected].

Solltest du der Auffassung sein, dass wir deine Daten nicht rechtmässig bearbeiten, kannst du dich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

10. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich an Erwachsene. Wir erheben nicht wissentlich Personendaten von Minderjährigen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder neue Tools/Prozesse anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt deines Besuchs auf der Website publizierte Fassung.

Stand: August, 2026